携帯会社の実態

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携帯会社の実態

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2020/10/31 携帯会社の実態

今日はお店の事と言うよりも実際

うちの親の実体験を皆さんに

わかって貰えたらなぁと思いました。

 

 

先日うちの父から電話がなりました

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『ばあちゃんのLINEが受けれるんだけど

送信出来なくて……

今日、携帯の会社に持っていったら

このまま使うか、古いから機種変するしかないって

言われた』

 

とのことでした

でもよくよく聞くとLINE以外の

メッセージはできるとか🌸

 

それならアプリの問題なんじゃないのって

言って見たものの

気になり実家に高校生の息子を連れていきました。

なかなか進まなかったのですが……

 

私の知人に携帯会社の知人が居たので

すぐに状況報告したら

それは携帯の文字を打つ機能が

おかしいです

 

なので次の手順をしてください

と言われたので息子にやってもらいました。

 

30分後には何とか機能することが出来ました

 

本日私の父親はその携帯会社に行きました

携帯会社は、機種変の準備をしていたそうです

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父親はすぐ様ちょっと待ってくれ

昨日の担当者を出せって言ったら

今日は来てませんと言って担当者を

出さなかったそうです

 

 

娘が孫を連れてこうやって

使えるようにしてくれたんだ

でもあんたの携帯会社はそういう機能があって

またやり方がわかっているのに

すぐに機種変を勧めた

 

それって年寄りはなんも知らなければ

普通に機種変をさせて、5万のらくらくphoneを

買わせてたって事だろう!

って詰め寄ったそうです。

 

でも携帯会社の窓口の人は

なんだかんだと理由をつけていたそうなので

父は『店長を呼んでくれ』といったら、

なんと!出てきたのは店長ではなく……

休みのはずの昨日の担当者が出てきたとか😰

 

 

父はその対応にも腹を立ててました。

 

お年寄りは携帯が上手くいかないと頼みの綱で

携帯会社に質問に行きます

 

携帯会社はノルマがある為

本来は使える携帯なのに

機種変を勧めたのです。

 

父はお前のおかげで5万が浮いたよ〜

と言って連絡してきたのでした

 

年寄りから5万のらくらくphoneを

騙し買わせようとした

そこの某有名携帯会社は、かなり悪質だと

思いましたが、皆さんご自分の親が

何気に困ってるって言うSOSに耳を

傾けてあげましょう

 

ほんのちょっとだけ

親のために時間を割いてあげるだけで

老人は騙されたように携帯を

買い換える必要はありませんので。

 

気をつけましょうね〜

 

 

 

 

 

 

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